Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um meine Online-Beratung, das Reflexions-Workbook und meine digitalen Produkte. Wenn du darüber hinaus etwas wissen möchtest, schreib mir gern über das Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@growwithless.de
Klicke auf dein Thema, um direkt zum passenden Abschnitt zu gelangen:
Allgemeines & Nutzung
E-Books, PDFs und Reflexionsbücher
Online-Kurse
Allgemeines & Nutzung
Wie erhalte ich mein digitales Produkt nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin findest du den Link zu deinem digitalen Produkt.
Zusätzlich kannst du deine gekauften Produkte jederzeit über den Login auf der Grow With Less Shop-Seite aufrufen und erneut herunterladen.
Wo finde ich meine gekauften Produkte?
Du findest alle deine gekauften Produkte jederzeit über den Login auf der Grow With Less Shop-Seite.
So funktioniert’s:
- Klicke im Shop auf „Login“.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, die du beim Kauf verwendet hast.
- Du erhältst per E-Mail einen Bestätigungscode.
- Gib diesen Code auf der Login-Seite ein.
- Anschließend werden dir alle Produkte angezeigt, die du über den Grow With Less Shop gekauft hast. Von dort kannst du sie jederzeit herunterladen.
Ich habe keine Bestell- oder Download-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Bitte prüfe zunächst deinen Spam- oder Werbeordner. Manchmal werden automatische E-Mails dort einsortiert.
Ist auch dort keine E-Mail zu finden, kontrolliere bitte, ob du beim Kauf die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast.
Solltest du die E-Mail weiterhin nicht finden, schreibe mir einfach an kontakt@growwithless.de. Ich helfe dir gerne weiter.
Wie lange habe ich Zugriff auf mein digitales Produkt?
Der Download-Link für E-Books, PDFs und Reflexionsbücher steht dir zwei Jahre lang zur Verfügung. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deine Dateien jederzeit erneut herunterladen.
Sobald du sie auf deinem Gerät gespeichert hast, gehören sie dauerhaft dir und können jederzeit wieder geöffnet werden.
Für Online-Kurse gilt: Der Zugang zur Kursplattform ist auf zwei Jahre ab Kauf begrenzt.
Kann ich mein Produkt erneut herunterladen, wenn ich es versehentlich gelöscht habe?
Ja. Innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf kannst du dein Produkt jederzeit erneut herunterladen.
Melde dich dafür einfach über „Login“ im Grow With Less Shop mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast. Nach der Eingabe des Bestätigungscodes werden dir alle deine gekauften Produkte angezeigt und du kannst sie erneut herunterladen.
Auf welchen Geräten kann ich die Produkte nutzen?
Du kannst meine digitalen Produkte auf nahezu allen gängigen Geräten nutzen, zum Beispiel auf einem:
- Computer oder Laptop (Windows oder Mac)
- Tablet (z. B. iPad oder Android-Tablet)
- Smartphone (iPhone oder Android)
E-Books und Reflexionsbücher kannst du digital lesen oder ausfüllen sowie bei Bedarf ausdrucken.
Online-Kurse kannst du direkt im Browser auf deinem Computer, Tablet oder Smartphone ansehen. Eine zusätzliche App ist nicht erforderlich.
Kann ich die Produkte auch offline nutzen?
Ja.
Sobald du ein E-Book oder Reflexionsbuch heruntergeladen und auf deinem Gerät gespeichert hast, kannst du es auch ohne Internetverbindung nutzen.
Für Online-Kurse benötigst du eine Internetverbindung, da die Videos direkt über die Kursplattform abgespielt werden.
Benötige ich ein besonderes Programm, um die PDFs zu öffnen?
Nein. Zum Öffnen benötigst du lediglich ein Programm, das PDF-Dateien anzeigen kann. Auf den meisten Smartphones, Tablets und Computern ist bereits ein passendes Programm installiert.
Falls nicht, kannst du kostenlos einen PDF-Reader, zum Beispiel den Adobe Acrobat Reader, herunterladen.
Darf ich die Dateien weitergeben?
Nein. Alle digitalen Produkte sind ausschließlich für deine persönliche Nutzung bestimmt und dürfen nicht weitergegeben, kopiert oder veröffentlicht werden.
Wenn du jemandem eine Freude machen möchtest, freue ich mich sehr, wenn du meine Produkte weiterempfiehlst.
Gibt es eine Rückgabe- oder Stornierungsmöglichkeit?
Da es sich um digitale Produkte handelt, die direkt nach dem Kauf zur Verfügung stehen, ist eine Rückgabe oder Stornierung leider nicht möglich.
Falls technische Probleme auftreten oder du Fragen hast, melde dich gerne bei mir. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Ich kann meine Produkte bei Tentary nicht sehen. Es wird nur eine weiße Seite angezeigt.
In den meisten Fällen liegt das an einem aktivierten Werbeblocker (Ad-Blocker).
Deaktiviere den Ad-Blocker kurzzeitig für den Tentary-Shop und lade die Seite anschließend neu. Danach sollte alles wie gewohnt funktionieren.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, schreibe mir gerne eine E-Mail.
Was erwartet mich im Newsletter?
Du erhältst regelmäßig liebevoll ausgewählte Impulse zu Slow Living, alltäglichen Elternstruggles, bindungsorientierten Eltern- und Familienthemen und Achtsamkeit im Alltag.
Dazu kommen hin und wieder kreative Ideen, Buch- oder Rezeptempfehlungen – wohldosiert und saisonal abgestimmt. Kein Spam, sondern inspirierende Post für ein bewusstes Familienleben.
Wie werden meine Daten geschützt?
Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage oder Bestellung verwendet.
Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.
Wie kann ich dich bei technischen Problemen erreichen?
Schreibe mir einfach eine E-Mail an kontakt@growwithless.de. Beschreibe kurz dein Anliegen – ich melde mich so schnell wie möglich bei dir.
E-Books, PDFs und Reflexionsbücher
Was ist der Unterschied zwischen den Reflexionsbüchern „EINFACH LEBEN“ und „EINFACH FAMILIE LEBEN“? Lohnt sich das Bundle?
„EINFACH LEBEN“ richtet den Blick zunächst auf dich selbst. Das Reflexionsbuch unterstützt dich dabei, deine Werte, Prägungen und Denkmuster besser zu verstehen und dein Leben bewusster nach deinen eigenen Vorstellungen auszurichten.
„EINFACH FAMILIE LEBEN“ baut darauf auf und begleitet dich dabei, euren Familienalltag bindungs- und bedürfnisorientiert sowie im Einklang mit euren eigenen Werten und Bedürfnissen zu gestalten.
Das Bundle ist besonders sinnvoll, weil nachhaltige Veränderungen meist bei uns selbst beginnen. Wenn du dir zunächst über deine eigenen Werte und Bedürfnisse klar wirst, fällt es oft leichter, euren Familienalltag bewusst, gelassen und selbstbestimmt zu gestalten.
In welchem Format sind die Reflexionsbücher erhältlich?
Die Reflexionsbücher erhältst du als interaktive PDF-Datei.
Du kannst sie
- digital am Computer bearbeiten,
- auf einem Tablet oder Smartphone ausfüllen oder
- ausdrucken und handschriftlich bearbeiten.
Da die PDFs beschreibbar sind, kannst du sie immer wieder verwenden und deine Antworten bei Bedarf aktualisieren.
Kann ich die Reflexionsbücher auf dem Smartphone oder Tablet nutzen?
Ja.
Die Reflexionsbücher funktionieren auch auf Smartphones und Tablets. Für längere Texte und eine bessere Übersicht empfehle ich jedoch die Nutzung auf einem Tablet oder Computer oder alternativ den Ausdruck.
Bleiben meine Eingaben erhalten, wenn ich das Dokument schließe?
Ja, deine Eingaben bleiben erhalten. Wenn du das Workbook mit einem gängigen PDF-Reader öffnest, werden deine Eintragungen automatisch gespeichert.
Beim nächsten Öffnen findest du die ausgefüllten Textfelder genau so vor, wie du sie zuletzt verlassen hast – und kannst genau dort weitermachen, wo du aufgehört hast.
Wie kann ich das Workbook ausdrucken oder binden lassen?
Du kannst die PDFs ganz einfach zu Hause oder in einem Copyshop ausdrucken.
Für ein schönes Ergebnis empfehle ich:
- Papier mit etwa 120 g/m²
- Farbdruck
- die Druckeinstellung „An Seitengröße anpassen“
Anschließend kannst du die Seiten
- lochen und in einem Ordner abheften oder
- als Ringbindung oder Softcover binden lassen.
Ein Ringbuch eignet sich besonders gut, wenn du regelmäßig mit dem Workbook arbeitest.
Du musst keine besonderen Farbeinstellungen vornehmen – der Copyshop übernimmt die Umwandlung automatisch.
Fragen zu Online-Kursen
Bieten die Kurse persönliche Begleitung oder eine Community?
Alle Kurse sind bewusst als reines Selbstlernangebot aufgebaut. Du bekommst alle Inhalte als vorproduzierte Videos und Materialien, die du komplett in deinem eigenen Tempo nutzen kannst. Es gibt keine persönliche Begleitung, keine Möglichkeit für individuelle Fragen und keine exklusive Kurs-Community.
Meine öffentlichen Kanäle wie mein Newsletter oder YouTube bleiben natürlich weiter bestehen – sie gehören aber nicht zum Kurs dazu und ersetzen keine persönliche Beratung.
So lernst du selbstbestimmt, flexibel und ohne Druck.
Wie lange habe ich Zugriff auf die Onlinekurse?
Ab dem Kauf steht dir der jeweilige Kurs für 2 Jahre auf dem Portal Tentary zur Verfügung. So kannst du ganz in Ruhe in deinem eigenen Tempo auf die Inhalte zugreifen und alles Schritt für Schritt umsetzen und bei Bedarf jederzeit noch einmal nachschauen.
Kann ich meinen Kauf stornieren?
Da Online-Kurse digitale Inhalte sind und dir der Zugang unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt wird, besteht nach der Freischaltung kein Widerrufsrecht mehr.